Підключіть мене →
×
ДІЗНАВАЙСЯ прямо від клієнта про всі недоліки свого закладу: чи була у нього муха в салаті, чи грубіянив офіціант Анатолій, і чи все йому сподобалося.

Збирає відгуки через Qr-code в будь-яких точках контакту

Додайте qr-code з важливими для вас питанням в точках контакту з клієнтами, наприклад, запитайте чи задоволені гості роботою кухні вашого ресторану, чи подобаються їм нові кабінети в лікарні, чи достатньо чисто у вбиральні вашого бару, і отримуйте швидкі відповіді на ваш телефон.

Дозволяє клієнтам швидко залишити коментар, відправити фото або надиктувати аудіоповідомлення

Вашим гостям, покупцям і клієнтам більше не потрібно шукати адміністратора, щоб повідомити про свою проблему. Вони сканують qr-code і можуть відправити своє звернення в будь-якій зручній для них формі, будь це повідомлення, аудіозапис або фотографія.

Збирає всі відгуки в одному зручному для вас місці через смс або в телеграм

Всі ці фотографії, аудіо- або текстові повідомлення приходять прямо на ваш телефон, ну або на телефон відповідальної за це людини. Ви самі вирішуєте, чи хочете ви, щоб це був чат в телеграмі з усіма відгуками, або знайомий всім SMS-формат.

Допомагає швидко реагувати на відгуки клієнтів

Тепер, коли всі відгуки у вас під рукою, а точніше перед очима, вам залишається тільки придумати як відреагувати. Наприклад, ви можете відповісти, відправити подарунок, пригостити або зробити знижку, тобто просто вирішити ситуацію на місці, навіть якщо вас на цьому місці зараз немає.

Відгуки наших клієнтів

«Цінність сервісу в тому, що ми можемо моментально виправити проблему тут і зараз, поки гість знаходиться в закладі. А також це класний інструмент для мотивації персоналу»
Дмитро Кострубін, Чорноморка, Оселедцева, Анчоусна
Більше про продукт →
«EXPIRENZA допомагає швидко отримати відгук від гостя. Найкрутіший і корисний відгук, який ми отримали: «Все заебісь я ваще нормально поїв респект», це мій улюблений <3»
Міша Кацурін, Китайський Привіт, Тайський Привіт, В'єтнамський Привіт
Більше про продукт →

Індустрії які використовують expirenza

All
Retail
HoReCa
Medicine
Fitness&Spa
Hospitality
Other
Показати ще

>2 120 компаній щодня покращують якість послуг

«Понад дві тисячі проектів - як з маленькими компаніями, так і з лідерами ринку»Підключіть мене →Підключіть мене →Підключіть мене →Підключіть мене →Підключіть мене →Підключіть мене →Підключіть мене →

Не впевнені, навіщо це вашому бізнесу?

Саша допоможе розібратися, замовте зворотний дзвінок.